Chatbotチャットボット(チャットボット)初級Tools & Platformsユーザーとテキストや音声で会話し、質問に答えたりタスクを実行するAI搭載プログラム。なぜ重要かチャットボットは人々がAIと対話する最も一般的な方法で、カスタマーサービス、教育、生産性に使用されます。実際の活用例銀行のWebサイトで残高確認、送金、カード紛失届を支援するチャットボット。