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AI Automation
AI自動化(エーアイじどうか)
初級Business & Strategy
以前は人間の労力を必要としていた反復的なタスク、ワークフロー、意思決定プロセスをAIで自動化すること。
なぜ重要か
AI自動化は労働力を再構築し、生産性を向上させつつ、雇用喪失の問題も提起しています。
実際の活用例
受信したサポートチケットを自動的に分類し、適切な部署にルーティングするAI。
AI自動化(エーアイじどうか)
以前は人間の労力を必要としていた反復的なタスク、ワークフロー、意思決定プロセスをAIで自動化すること。
AI自動化は労働力を再構築し、生産性を向上させつつ、雇用喪失の問題も提起しています。
受信したサポートチケットを自動的に分類し、適切な部署にルーティングするAI。